Reserva en nuestra web
Hasta un 10% menos
que Booking.com
Ver habitaciones y tarifas
Desde314€ /noche
Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Boulevard Kukulcan Km 5.5. Zona Hotelera, Cancún, México, 77500

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive, un hotel familiar de 4 estrellas situado en Zona Hotelera, abarca 2392 m² de playa blanca bordeada por el Caribe mexicano. El complejo cuenta con el parque acuático Chaac y dos piscinas climatizadas.

Suites Vista al Mar

Las suites climatizadas de Melia ofrecen vistas al arrecife de coral desde sus terrazas privadas. Cada unidad incluye sala de estar, cocina equipada con zona de comedor, caja fuerte y baño privado con secador de pelo.

Restaurantes Frente al Mar

El restaurante La Veranda sirve desayuno buffet internacional con huevos, yogures, cereales, tacos y salsas. Las Brisas, ubicado bajo una palapa frente a la playa, ofrece buffet de almuerzo y cena con estación de pizzas.

Diversión Acuática Familiar

El parque acuático cuenta con tres toboganes de 9 metros y área infantil con módulos interactivos. Las dos piscinas tienen zonas separadas para adultos y niños, además de bañeras de hidromasaje al aire libre.

Ubicación Privilegiada Céntrica

Casa Maya se ubica cerca de los mejores restaurantes, vida nocturna, campos de golf y centros comerciales. A 1 km del Bungee Cancún y a 0.9 km del Galeón Capitán Hook.

Ver más

Selecciona tu tipo de habitación

El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Melia
Máx.:
2 personas
41 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al mar
Ducha
Aire acondicionado
Comprueba los Precios
Habitación
Máx.:
2 personas
41 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al mar
Ducha
Cafetera
Comprueba los Precios
Habitación con Cama King con Vistas a la Piscina
Máx.:
2 personas
41 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al mar
Ducha
Cafetera
Comprueba los Precios
Mostrar todas las habitacionesMenos

Calendario de precios y habitaciones disponibles

Comprueba ahora la disponibilidad y los precios para tus fechas!

Cómo desplazarse

Lista de todos los modos de transporte disponibles

Centro de la ciudad
Cancún 7.2 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Isla Mujeres (ISJ) 22.0 km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 22.7 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wifi
  • Aparcamiento gratis
  • Aparcamiento fuera del establecimiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Seguridad 24 horas
  • Playa privada
  • Ascensor
  • Expendedoras automáticas
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Deportes acuáticos
  • Pista de tenis

Aparcamiento

  • Hervidor

Servicios

  • Servicio de traslado (de pago)
  • Servicio de aparcacoches
  • Tareas de mantenimiento
  • Lavandería

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Bar de piscina
  • Barra de bocadillos
  • Almuerzo para llevar

Niños

  • Menú especial
  • Piscina para niños
  • Toboganes de agua
  • Zona de juegos para niños
  • Juguetes
  • Club infantil

SPA y Ocio

  • Piscina cubierta
  • Piscina exterior
  • Playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Parque acuático
  • Entretenimiento
  • Terraza solárium
  • Jardín
  • Piscina con vista
  • Extremo poco profundo

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Zona de estar
  • Terraza
  • Mueble de jardín
  • Servicio de té/ café
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Cocina

  • Hervidor

Multimedia

  • Televisor LCD
Ver más

Ubicación

Boulevard Kukulcan Km 5.5. Zona Hotelera, Cancún, México, 77500
Ver mapa
street view
Boulevard Kukulcan Km 5.5. Zona Hotelera, Cancún, México, 77500
Cerca
Playa
Playa Langosta
270 m
Blvd. Kukulkan 5. 5 Playa Langosta
Float Fun Cancún
110 m
Blvd. Kukulcan Km. 4.5
Jardín del arte
560 m
Restaurantes
Cocoa Grill & Seafood Restaurante
830 m
Blvd. Kukulcan Km 4.5 En Grand Oasis

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
82%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.2/10
Genial
Habitación
6.0
Ubicación
9.2
Servicio
8.0
Alimentación
7.2
Comentarios de los huéspedes
8.2/10
basado en 5 reseñas
4/5 basado en 1999 reseñas
7.9
7.9/10 basado en 43 reseñas
#94 de 273 hoteles en Cancún based on Tripadvisor
Dani
España, Enero  2025
8.6/10

La Casa Maya fue una experiencia increíble en general. Las habitaciones estaban renovadas y muy limpias, el personal siempre amable y no tuvimos problemas para encontrar sillas de playa. Sin embargo, hubo pequeños inconvenientes con las tarjetas de la habitación que debían ser reprogramadas y los muebles de playa no estaban en perfectas condiciones. A pesar de esto, la ubicación era excelente y la comida en los restaurantes del hotel deliciosa.

Habitaciones
8.0
Las habitaciones estaban renovadas y limpias, pero hubo problemas ocasionales como la reprogramación de las llaves.
Servicio
9.0
El personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, a poca distancia del ferry y cerca de la zona de fiesta.
Alimentación
9.0
La comida en los restaurantes del hotel fue exquisita y muy variada.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones estaban bien cuidadas, pero algunos muebles de playa necesitaban atención.
Juan
España, Noviembre  2024
6.0/10

El hotel tiene un gran potencial, pero hay muchos aspectos por mejorar. La ubicación es buena, justo en la playa, lo que es un gran atractivo. Sin embargo, las habitaciones no son muy acogedoras y la comida fue decepcionante en varias ocasiones. A pesar de algunos inconvenientes, el personal intentó resolver los problemas que surgieron durante nuestra estadía.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones carecen de decoraciones y son ruidosas, con un olor desagradable que afectaba la comodidad.
Servicio
5.0
El servicio fue variable, con algunos empleados muy amables, pero otros no tan comprensivos ante nuestras quejas.
Ubicación
8.0
La ubicación del hotel es buena, justo frente a la playa.
Alimentación
5.0
La comida fue más bien promedio, con poca variedad y algunos problemas con el servicio de habitaciones.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones, como el parque acuático, son un buen atractivo y están muy bien mantenidas.
Ana
España, Octubre  2024
8.2/10

Casa Maya es un lugar acogedor donde pasamos unas vacaciones agradables. Las habitaciones son amplias y limpias, e incluyen una cocina bien equipada, aunque los muebles son algo antiguos. La atención del personal fue excepcional, siempre dispuestos a ayudar. La ubicación es maravillosa, justo en la playa con un ambiente tranquilo. Disfrutamos de actividades divertidas, pero la cena podría mejorar en opciones de menú.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones eran muy espaciosas y estaban limpias, pero los muebles están un poco pasados de moda.
Servicio
10.0
El servicio fue de primer nivel, siempre amables y atentos a nuestras necesidades.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, justo frente a una playa hermosa y tranquila.
Alimentación
7.0
Aunque la comida era buena, faltaban más opciones en el menú de cena.
Instalaciones y servicios
8.0
La zona de la piscina estaba bien cuidada y había muchas actividades disponibles.
Pepe
España, Octubre  2024
7.8/10

El hotel tiene una atención al cliente excepcional, con personal amable que va más allá para hacerte sentir especial. Sin embargo, las habitaciones carecen de modernidad y limpieza, con algunos problemas de mantenimiento. La ubicación es estupenda, justo frente a la playa, lo que es una gran ventaja para disfrutar del mar. A pesar de algunos inconvenientes, la experiencia culinaria en los restaurantes fue muy buena, lo que hizo que nuestra estadía valiera la pena.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones están algo anticuadas y no son tan limpias como se esperaba, con un ligero olor a moho.
Servicio
9.0
El servicio del personal fue maravilloso, siempre dispuestos a ayudar y amables en cada interacción.
Ubicación
10.0
El hotel está justo en la playa, lo que permite un acceso rápido y fácil al mar.
Alimentación
8.0
La experiencia culinaria fue excelente, especialmente en los restaurantes como Casa Nostra y Cape Nao, aunque hubo un par de inconsistencias en los platos.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones como la piscina y los restaurantes son agradables, pero no cuentan con gimnasio ni spa.
Felipe
España, Septiembre  2024
6.8/10

La experiencia en el hotel fue mixta. Por un lado, la ubicación es excelente, cerca de la playa y con espacios agradables. Sin embargo, los problemas con la habitación, como el servicio lento y la falta de amenidades, fueron decepcionantes. La comida fue decente en general, pero faltaron opciones más variadas. Espero que mejoren algunos aspectos, ya que hay potencial.

Habitaciones
6.0
La habitación era espaciosa, pero un poco anticuada y no estaba tan limpia como esperaba, con un olor a humedad.
Servicio
7.0
El servicio fue generalmente bueno, especialmente con el conserje, que fue muy amable y servicial, pero también hubo demoras con el servicio a la habitación.
Ubicación
9.0
La ubicación fue una de las mejores características del hotel, justo al lado de la playa y cerca de opciones para cenar.
Alimentación
7.0
La comida era buena, aunque el buffet cerró antes de lo esperado y había limitaciones en las reservas de los restaurantes.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel necesita mejoras, ya que carece de un gimnasio y de otras instalaciones básicas que esperarías de un hotel de este nivel.
¿Quieres ver la Tarifa Exclusiva por Reserva Anticipada?
¡Obtén tarifas exclusivas ahora mismo!
Ver tarifas
Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación